Datenschutzerklärung

• 1. Verantwortlicher
• 2. Grundsätze der Verarbeitung
• 3. Hosting und Server-Logfiles
• 4. Kontaktaufnahme und Terminanfragen
• 5. Beratung, Vermittlung und Betreuung
• 6. Cookies und Einwilligungen
• 7. Externe Links
• 8. Empfänger der Daten
• 9. Speicherdauer
• 10. Ihre Rechte
• 11. Beschwerderecht
• 12. Datensicherheit
• 13. Änderungen dieser Erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Neustartmakler Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Tullastr. 58
76131 Karlsruhe
Deutschland

Vertreten durch: [Geschäftsführung]
Telefon: 0721 000000
E-Mail: info@neustartmakler.de

Datenschutzbeauftragter: [Sofern eine Benennungspflicht nach Art. 37 DSGVO bzw. § 38 BDSG besteht – etwa bei mindestens 20 ständig mit automatisierter Verarbeitung beschäftigten Personen –, sind hier Name und Kontaktdaten anzugeben. Andernfalls kann dieser Absatz entfallen.]

2. Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit Sie uns Daten über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch übermitteln, erfolgt dies freiwillig zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

[Name des Hosting-Anbieters]
[Anschrift]

Mit dem Anbieter wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Serverstandort befindet sich in [Land / Region].

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt und die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Seite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung über den Abrufstatus
• Verwendeter Browsertyp und -version, Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Speicherdauer: Logfiles werden nach [z. B. 7 Tagen] automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Kontaktaufnahme und Terminanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist (vorvertragliche Maßnahmen); im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Bereitstellung: Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist erforderlich, damit wir Ihnen antworten können. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel formlos per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Hinweis zur E-Mail-Kommunikation: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden. Bitte übermitteln Sie uns über dieses Formular oder per einfacher E-Mail keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) sowie keine Konto-, Ausweis- oder Zugangsdaten. Für die Übermittlung sensibler Unterlagen stellen wir Ihnen auf Anfrage einen verschlüsselten Übertragungsweg zur Verfügung.

5. Beratung, Vermittlung und Betreuung

Kommt es zu einer Beratung oder Vermittlung, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere Stammdaten, Angaben zu Ihrer finanziellen Situation, Ihren Zielen, Ihrer Risikobereitschaft sowie zu bestehenden Verträgen. Bei bestimmten Versicherungssparten (z. B. Kranken-, Berufsunfähigkeits- oder Lebensversicherung) können hierzu auch Gesundheitsdaten als besondere Kategorien personenbezogener Daten gehören.

• Rechtsgrundlage für Vertragsdaten: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).
• Rechtsgrundlage für Gesundheitsdaten: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, also Ihre ausdrückliche Einwilligung, die wir vor der Verarbeitung gesondert und schriftlich einholen.
• Rechtsgrundlage für gesetzliche Pflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere aus VVG, VersVermV, FinVermV, Geldwäschegesetz sowie handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Beratungsanlass, Beratungsgrundlage, Wünsche und Bedürfnisse sowie die erteilten Empfehlungen zu dokumentieren (Beratungsdokumentation).

6. Cookies und Einwilligungen

Diese Website setzt keine Cookies ein, die nicht technisch zwingend erforderlich sind. Es findet keine Webanalyse, kein Tracking, kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Schriftarten, Grafiken, Stylesheets und Skripte werden vollständig von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden beim Aufruf dieser Seiten keine Verbindungen zu externen Anbietern wie Content-Delivery-Netzwerken, Schriftarten- oder Kartendiensten aufgebaut. Aus diesem Grund ist auf dieser Website kein Cookie-Banner erforderlich.

7. Externe Links

Unsere Seiten enthalten Links zu externen Websites (z. B. zum Vermittlerregister oder zu einem Kartendienst für die Anfahrt). Diese Links werden erst durch Ihren aktiven Klick aufgerufen; eine automatische Datenübertragung an die verlinkten Anbieter findet nicht statt. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, auf deren Inhalt wir keinen Einfluss haben.

8. Empfänger der Daten

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:

• Versicherungsgesellschaften, Investmentgesellschaften, Banken und Produktanbieter, soweit dies zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Anfrage, Vermittlung oder Vertragsverwaltung notwendig ist;
• Maklerpools und Verbundpartner, über die die technische Abwicklung der Vermittlung erfolgt;
• IT-Dienstleister, Hosting- und Softwareanbieter als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO;
• Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung sowie Behörden und Gerichte, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt. Sollte dies im Einzelfall erforderlich werden, erfolgt sie nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.

Ein Verkauf oder eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Anfragen ohne Vertragsschluss: Löschung, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist, spätestens nach [z. B. 6 Monaten], sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Beratungsdokumentation und Vertragsunterlagen: in der Regel bis zu zehn Jahre nach Ende des Vertragsverhältnisses (§ 147 AO, § 257 HGB).
• Daten mit Bezug zu Haftungsfragen: bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfristen.

10. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@neustartmakler.de oder an die oben genannte Postanschrift.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile und dem Schlosssymbol Ihres Browsers), um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu sichern. Unsere Maßnahmen werden fortlaufend an die technische Entwicklung angepasst.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Website oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 2026

Zurück zur Startseite